Hautguide by Schlennart

VIDEOKURS · SELBSTLERNPROGRAMM

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragsbedingungen für den Online-Videokurs als reinen Selbstlernkurs, einschließlich Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular für Verbraucher.

hautguide.schlennart.net · 8 inhaltliche Wochen · 12 Monate Zugang · ohne Calls · Stand: 01.08.2026

für den Online-Videokurs „Hautguide by Schlennart“

(Selbstlernkurs ohne persönliche Begleitung)

01 ANBIETER UND GELTUNGSBEREICH

1.1 Anbieter und Vertragspartner ist:

Lennart Schreiber
c/o IP-Management #11266
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
Deutschland
E-Mail: [email protected]

(nachfolgend „Anbieter“)

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge über das Online-Programm „Hautguide by Schlennart“ (nachfolgend „Programm“), die zwischen dem Anbieter und dem Kunden über die Website hautguide.schlennart.net geschlossen werden.

1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die den Vertrag zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

1.4 Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.

1.5 Das Angebot richtet sich ausschließlich an Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, volljährig zu sein.

02 VERTRAGSGEGENSTAND UND LEISTUNGSBESCHREIBUNG

2.1 Der Anbieter stellt dem Kunden einen digitalen Selbstlernkurs zum Thema Hautpflege zur Verfügung. Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung auf der Verkaufsseite zum Zeitpunkt der Bestellung.

2.2 Der Kurs umfasst:

2.3 Der Kurs ist ein reiner Selbstlernkurs. Eine persönliche Begleitung, individuelle Betreuung, Lernerfolgskontrolle, Rückmeldung zu Lernfortschritten oder eine sonstige individuelle Beratung sind ausdrücklich nicht Vertragsbestandteil. Es finden keine Live-Calls, keine Einzel- oder Gruppengespräche und keine individuelle Auswertung statt.

2.4 Der Anbieter unterhält einen technischen Support unter [email protected] für Fragen zur Bestellung, zur Rechnung und zum technischen Zugang. Eine inhaltliche Beratung zu den Kursinhalten oder zur individuellen Hautsituation ist nicht geschuldet und findet nicht statt.

2.5 Der Anbieter schuldet die Bereitstellung der beschriebenen Inhalte, nicht jedoch einen bestimmten Erfolg. Ein bestimmtes Hautbild, ein bestimmter Behandlungserfolg oder ein bestimmtes Ergebnis werden ausdrücklich nicht geschuldet und nicht zugesichert.

2.6 Der Anbieter ist berechtigt, Inhalte des Kurses weiterzuentwickeln, zu aktualisieren oder durch gleichwertige Inhalte zu ersetzen, soweit dies für den Kunden zumutbar ist und den Vertragszweck nicht beeinträchtigt.

03 KEINE HEILBEHANDLUNG, KEINE MEDIZINISCHE BERATUNG

3.1 Das Programm dient ausschließlich der allgemeinen Information und der Vermittlung von Wissen über kosmetische Hautpflege. Es stellt keine medizinische, dermatologische oder heilkundliche Behandlung, Diagnose oder Beratung dar und ersetzt diese nicht.

3.2 Der Anbieter ist kein Arzt, Heilpraktiker oder sonstiger Angehöriger eines Heilberufs, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben. Es werden keine Krankheiten diagnostiziert, behandelt oder geheilt.

3.3 Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, bei Hautbeschwerden, bestehenden Hauterkrankungen, Verdacht auf eine Erkrankung, Schwangerschaft, Stillzeit, bekannten Allergien oder der Einnahme von Medikamenten vor Anwendung der Programminhalte ärztlichen Rat einzuholen. Bestehende ärztliche Behandlungen oder verordnete Medikamente dürfen nicht aufgrund von Programminhalten abgesetzt, verändert oder unterbrochen werden.

3.4 Der Kunde wendet sämtliche Inhalte, Empfehlungen und Produktvorschläge in eigener Verantwortung an. Er ist selbst dafür verantwortlich, die Verträglichkeit von Produkten zu prüfen, insbesondere durch vorherige Verträglichkeitstests, und die Anwendung bei auftretenden Reaktionen sofort zu beenden.

3.5 Bei akuten Beschwerden, starken Hautreaktionen oder gesundheitlichen Notfällen ist unverzüglich ärztliche Hilfe in Anspruch zu nehmen.

04 VERTRAGSSCHLUSS

4.1 Die Darstellung des Programms auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.

4.2 Der Kunde gibt sein verbindliches Angebot ab, indem er das Bestellformular vollständig ausfüllt, diese AGB sowie die Datenschutzerklärung zur Kenntnis nimmt und die Schaltfläche mit der Beschriftung „Zahlungspflichtig bestellen“ oder eine entsprechend eindeutige Formulierung anklickt.

4.3 Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen sowie die Korrekturhinweise im Bestellprozess erkennen und berichtigen.

4.4 Der Anbieter bestätigt den Eingang der Bestellung unverzüglich per E-Mail. Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Annahme in Textform erklärt oder dem Kunden den Zugang zum Mitgliederbereich freischaltet.

4.5 Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert und dem Kunden zusammen mit diesen AGB und der Widerrufsbelehrung in Textform übersandt. Die Vertragssprache ist Deutsch.

05 PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

5.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Verkaufsseite angegebenen Preise.

5.2 Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG. Es wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen und keine Umsatzsteuer erhoben.

Hinweis für den Fall des Wechsels zur Regelbesteuerung: Ziffer 5.2 ist dann zu ersetzen durch: „Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.“

5.3 Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe. Verfügbare Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Es gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

5.4 Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss sofort und in voller Höhe fällig, sofern nicht ausdrücklich eine Ratenzahlung vereinbart wurde.

5.5 Wurde Ratenzahlung vereinbart, bleibt der Gesamtbetrag geschuldet. Gerät der Kunde mit einer Rate ganz oder teilweise länger als 14 Tage in Verzug, ist der Anbieter nach vorheriger Mahnung berechtigt, den Zugang zum Mitgliederbereich bis zum Ausgleich zu sperren und die noch offenen Raten sofort fällig zu stellen.

5.6 Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugsregelungen. Gegenüber Verbrauchern beträgt der Verzugszins fünf Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Der Kunde kann jeweils nachweisen, dass ein Schaden nicht oder in geringerer Höhe entstanden ist.

5.7 Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen.

06 ZUGANGSDAUER UND BEENDIGUNG

6.1 Der Zugang zum Mitgliederbereich einschließlich der Videolektionen und der PDF-Wochenguides wird für zwölf (12) Monate ab Freischaltung gewährt. Nach Ablauf dieser Frist endet der Zugang automatisch; einer Kündigung bedarf es nicht.

6.2 Der Kunde wird ausdrücklich darauf hingewiesen, die PDF-Wochenguides innerhalb der Zugangsdauer herunterzuladen und lokal zu sichern, da nach Ablauf der zwölf Monate kein Zugriff mehr besteht. Ein Anspruch auf erneute Bereitstellung oder auf Verlängerung nach Ablauf besteht nicht.

6.3 Es handelt sich um einen einmaligen Leistungsaustausch und nicht um ein Dauerschuldverhältnis mit automatischer Verlängerung. Eine Abonnementbindung besteht nicht; es entstehen keine Folgekosten.

6.4 Endet der Zugang nach Ziffer 6.1 vorzeitig, weil der Anbieter den Betrieb des Mitgliederbereichs einstellt, kündigt er dies mindestens drei (3) Monate im Voraus in Textform an und stellt dem Kunden innerhalb dieser Frist die Kursinhalte zum Download zur Verfügung.

6.5 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt beiden Parteien unberührt. Ein wichtiger Grund für den Anbieter liegt insbesondere vor bei erheblichen Verstößen gegen § 7 dieser AGB.

6.6 Erklärungen nach diesem Paragraphen bedürfen der Textform.

07 NUTZUNGSRECHTE

7.1 Sämtliche Inhalte des Programms, insbesondere Videos, Texte, Grafiken, Vorlagen und Materialien, sind urheberrechtlich geschützt.

7.2 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht, die Inhalte ausschließlich für eigene, private Zwecke zu nutzen. Für den Abruf im Mitgliederbereich ist dieses Recht auf die Zugangsdauer nach § 6.1 befristet. Rechtmäßig heruntergeladene PDF-Wochenguides darf der Kunde auch nach Ablauf der Zugangsdauer weiterhin für eigene, private Zwecke nutzen.

7.3 Untersagt sind insbesondere: die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte; die Vervielfältigung, Verbreitung, öffentliche Zugänglichmachung oder Bearbeitung der Inhalte; das Mitschneiden oder Abfilmen der Videolektionen; sowie jede gewerbliche Verwertung der Inhalte.

7.4 Bei einem Verstoß gegen Ziffer 7.3 ist der Anbieter berechtigt, den Zugang mit sofortiger Wirkung zu sperren und den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Weitergehende Schadensersatz- und Unterlassungsansprüche bleiben vorbehalten.

7.5 Die Zugangsdaten sind vom Kunden geheim zu halten und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.

08 VERFÜGBARKEIT UND TECHNISCHE VORAUSSETZUNGEN

8.1 Der Kunde ist selbst für die technischen Voraussetzungen zur Nutzung des Programms verantwortlich, insbesondere für ein internetfähiges Endgerät, eine ausreichende Internetverbindung, einen aktuellen Browser sowie für die Teilnahme an den Calls eine funktionsfähige Kamera- und Mikrofonausstattung.

8.2 Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst unterbrechungsfreie Verfügbarkeit des Mitgliederbereichs. Eine bestimmte Verfügbarkeitsquote wird nicht geschuldet. Kurzfristige Unterbrechungen durch Wartung, Updates oder Störungen bei Dritten begründen keinen Anspruch auf Minderung oder Erstattung, sofern die Nutzung nicht dauerhaft oder erheblich beeinträchtigt ist.

09 MITWIRKUNGSPFLICHTEN UND VERHALTEN

9.1 Der Kunde stellt sicher, dass seine Angaben bei der Bestellung vollständig und zutreffend sind, und teilt Änderungen unverzüglich mit.

9.2 Der Kunde verpflichtet sich, in der Kommunikation mit dem Anbieter einen respektvollen Umgangston zu wahren. Beleidigende, diskriminierende, belästigende oder rechtswidrige Äußerungen sind untersagt.

9.3 Bei erheblichen oder wiederholten Verstößen ist der Anbieter nach vorheriger Abmahnung berechtigt, den Zugang zu sperren und den Vertrag außerordentlich zu kündigen. Ein Anspruch auf Rückerstattung besteht in diesem Fall nicht, soweit der Kunde den Grund zu vertreten hat.

10 GEWÄHRLEISTUNG

10.1 Es handelt sich um einen Vertrag über die Bereitstellung digitaler Inhalte. Gegenüber Verbrauchern gelten die gesetzlichen Vorschriften der §§ 327 ff. BGB, insbesondere zur Vertragsmäßigkeit, zu Aktualisierungen und zu den Rechten bei Mängeln.

10.2 Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche zwölf Monate ab Bereitstellung. Dies gilt nicht bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Arglist oder bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

11 HAFTUNG

11.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels, bei Übernahme einer Garantie sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

11.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

11.3 Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

11.4 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

11.5 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten auch zugunsten der gesetzlichen Vertreter, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters.

11.6 Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die daraus entstehen, dass der Kunde entgegen § 3 dieser AGB gebotenen ärztlichen Rat nicht eingeholt, ärztliche Behandlungen eigenmächtig verändert oder Produkte trotz erkennbarer Unverträglichkeit weiter angewendet hat.

12 STREITBEILEGUNG

12.1 Die Europäische Kommission hat den Betrieb ihrer Online-Streitbeilegungsplattform zum 20. Juli 2025 eingestellt.

12.2 Der Anbieter ist zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder bereit noch verpflichtet.

13 SCHLUSSBESTIMMUNGEN

13.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem anderen Staat bleiben die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates unberührt.

13.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

13.3 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

13.4 Für den bereits geschlossenen Vertrag gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarte Fassung dieser AGB. Änderungen wirken nicht auf bestehende Verträge zurück.

PFLICHTINFORMATION

Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung gilt nur für Verbraucher.

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Lennart Schreiber
c/o IP-Management #11266
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
E-Mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

VORZEITIGES ERLÖSCHEN DES WIDERRUFSRECHTS

Ihr Widerrufsrecht erlischt, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie

  1. ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Vertragserfüllung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und
  2. Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren, und
  3. wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags nach § 312f BGB zur Verfügung gestellt haben.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

Lennart Schreiber
c/o IP-Management #11266
Ludwig-Erhard-Straße 18
20459 Hamburg
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Bereitstellung des folgenden digitalen Inhalts

Bestellt am:

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

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